Politiques De Confidentialité 

Politique de fluvial nettoyage (www.couleursdufleuve.com) en matière de protection des données à caractère personnel

 

Les présentes règles, qui s’appliquent au site internet de la société Fluvial Nettoyage, concernent la collecte, la protection et l’utilisation par Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com)  des Données à Caractère Personnel.

 

Par « Données à Caractère Personnel » on entend toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant (nom, adresse, un numéro de téléphone, numéro d’identification, données de localisation, identifiant en ligne, etc.).

 

Les Données à Caractère Personnel font l’objet d’une protection particulière, dans le cadre du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le « RGPD ») ainsi que de la législation française correspondante, notamment la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée.

 

Table des matières

 

     Informations collectées sur notre site internet

     Partage de Données à Caractère Personnel

     Sécurité des Données à Caractère Personnel

     Liens vers des sites internet tiers

     Questions concernant la politique de protection des Données à Caractère Personnel de Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com)

     Droit d’accès et de rectification de vos Données à Caractère Personnel

     Conservation de vos Données à Caractère Personnel

     Changements concernant la politique de protection des Données à Caractère Personnel de Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com)

 

Nous utilisons dans la présente politique de protection des Données à Caractère Personnel le terme « Données à Caractère Personnel » pour désigner des données qui vous identifient personnellement, de façon directe ou indirecte.

 

En nous communiquant vos Données à Caractère Personnel, vous acceptez leur collecte, leur utilisation et leur transmission comme décrit dans les présentes règles.

 

Fluvial Nettoyage s’engage :

 

     A ne collecter et traiter vos Données à Caractère Personnel qu’avec votre consentement exprès, à des fins précises et proportionnelles à l’objet du traitement et dans le respect de la loi ;

     A traiter vos Données à Caractère Personnel pour les finalités pour lesquelles elles ont initialement été collectées ou auxquelles vous avez consenti par la suite ;

     A ne pas utiliser vos Données à Caractère Personnel à des fins de marketing direct sans obtenir votre consentement préalable ;

     A ne pas transférer vos Données à Caractère Personnel à des tiers, sauf si ce transfert est nécessaire à l’exécution de l’opération aux fins de laquelle vous nous avez fourni vos Données à Caractère Personnel ;

     A prendre les mesures de protection de vos Données à Caractère Personnel qui s’imposent.

 

 

Informations collectées sur notre site internet

 

Lorsque vous accédez à notre site internet et l’utilisez, nous avons 3 manières de collecter des informations vous concernant :

 

     Les informations que votre navigateur Web nous envoie.

Fluvial Nettoyage collecte les informations qui nous sont envoyées automatiquement par votre navigateur web. Ces informations comprennent entre autres l’adresse IP de votre fournisseur d’accès internet, le nom de votre système d’exploitation (par exemple Macintosh® ou Windows®), le nom et la version de votre navigateur (par exemple Internet Explorer® ou Netscape®). Les informations que nous recevons dépendent des réglages de votre navigateur web. Veuillez consulter les données de votre navigateur si vous voulez savoir quelles informations il envoie ou comment modifier ces réglages.

 

Les informations fournies par votre navigateur ne vous identifient pas personnellement. Nous utilisons ces informations afin de faire des statistiques qui nous aident à améliorer notre site et leur compatibilité avec les technologies utilisées par nos visiteurs internet.

 

     Les informations collectées à l’aide d’un « cookie » placé dans votre ordinateur.

Nous vous renvoyons à ce titre à notre politique d’utilisation des cookies

 

     Les informations que vous nous fournissez volontairement.

Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com)  collecte les informations que vous fournissez volontairement lorsque vous utilisez notre site internet, par exemple si vous passez une commande, si vous inscrivez pour recevoir des alertes par e-mail, si vous nous posez une question ou si vous nous envoyez un e-mail d’information en retour. Dans de nombreux cas, ces informations seront des informations à caractère personnel.

 

Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com)  utilise ces informations conformément à la finalité pour lesquelles elles ont été collectées. Si par exemple vous nous posez une question, nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous répondre.

 

Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données à des fins professionnelles, telles que le service clientèle, l’amélioration de nos produits et services, ainsi que pour vous fournir des informations et des offres qui, à notre avis, sont susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également supprimer toutes les données vous identifiant personnellement et utiliser de façon anonyme les données restantes à des fins historiques, statistiques ou scientifiques.

 

Partage de Données à caractère personnel

 

Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com)  ne transmet pas de Données à Caractère Personnel collectées à partir de son site internet à des agents de listes de diffusion si vous n’y avez pas expressément consenti.

 

Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com)  peut partager vos Données à Caractère Personnel avec des tiers qui exécutent des services en son nom. Nous demandons à ces tiers de ne pas utiliser les Données à Caractère Personnel que nous partageons avec eux qu’en vue de fournir des services en notre nom et doivent traiter vos Données à Caractère Personnel de manière strictement confidentielle.

 

Dans certains cas, Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com)  peut partager vos Données à Caractère Personnel avec des tiers auxquels il est associé pour fournir des produits et des services à ses clients. Lorsque nous procédons ainsi, nous demandons à nos partenaires commerciaux d’utiliser les Données à Caractère Personnel que nous partageons avec eux uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées à l’origine (ou pour lesquelles vous avez ultérieurement donné votre consentement) et dans le strict respect de la loi applicable aux Données à Caractère Personnel.

 

Dans certaines circonstances précises, nous pouvons également partager vos Données à Caractère Personnel avec des tiers avec lesquels nous n’avons pas de relations. Nous pouvons, par exemple, fournir vos Données à Caractère Personnel à des tiers (i) si vous en faites la demande ; (ii) pour accéder à une demande administrative ou à une décision judiciaire ; (iii) en relation avec la vente, l’achat, la réorganisation, la liquidation ou la dissolution de Fluvial Nettoyage ou (iv) dans des circonstances similaires. Si l’une de ces circonstances devait se produire, nous prendrions les mesures appropriées pour protéger vos données à caractère personnel.

 

Sécurité des Données à caractère personnel

 

Vos Données à Caractère Personnel sont généralement sauvegardées dans des bases de données de Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com)  gérées par notre fournisseur de services internet. Ces bases de données sont enregistrées sur des serveurs situés en France.

 

Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com)  dispose de mesures de protection suffisantes pour protéger la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. Bien que nous ayons recours à des mesures de sécurité pour protéger vos Données à Caractère Personnel contre la divulgation, le mauvais usage ou les modifications non autorisées, comme cela peut se produire avec tous les réseaux d’ordinateurs connectés à internet, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations fournies via internet et ne pouvons être tenus responsables des violations de sécurité ne relevant pas de notre contrôle raisonnable.

 

Liens vers des sites internet tiers

 

Le site internet Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com)  peut comporter des liens vers des sites internet qui ne sont pas gérés par Fluvial Nettoyage(www.couleursdufleuve.com). Ces liens sont fournis à titre d’information et n’impliquent pas l’approbation des activités de ces sites ou de leur contenu, ni une quelconque association avec leurs gestionnaires. Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com) ne contrôle pas ces sites internet et n’est pas responsable de leur contenu, de leur sécurité ni de leurs pratiques relatives à la protection des Données à Caractère Personnel. Nous vous conseillons de vérifier la politique de protection des Données à Caractère Personnel des sites internet que vous visitez avant de les utiliser ou de communiquer des Données à Caractère Personnel.

 

Droit d’accès et de rectification de vos Données à Caractère Personnel

 

Le RGPD vous confère un certain nombre de droits :

 

  1. Droit d’accès (article 15 du RGPD) : vous pouvez accéder aux Données à Caractère Personnel que nous détenons à votre sujet.

  2. Droit à la rectification des données (article 16 du RGPD) : vous pouvez nous demander de rectifier (ou de mettre à jour) toute Donnée à Caractère Personnel vous concernant, qui est inexacte (ou obsolète) ou incomplète.

  3. Droit à la suppression des données (article 17 du RGPD) : vous pouvez nous demander de cesser de faire usage et/ou de supprimer des Données à Caractère Personnel vous concernant (par exemple, si ces Données ne sont plus nécessaires dans le cadre de notre relation contractuelle ou, le cas échéant, si vous nous retirez votre consentement).

  4. Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : vous pouvez dans certains cas nous demander de limiter le traitement de vos Données à Caractère Personnel (par exemple en attendant que nous vérifiions l’exactitude des données si vous en contestez l’exactitude).

  5. Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés et est nécessaire à l’exécution d’un contrat, vous pouvez recevoir les Données à Caractère Personnel que vous nous avez fournies sous une forme structurée, communément utilisée et lisible par machine. Vous pouvez aussi transférer (ou nous demander de transférer) ces Données à Caractère Personnel à un autre organisme.

  6. Droit d’opposition (article 21 du RGPD) : vous pouvez vous opposer à ce que nous traitions vos Données à Caractère Personnel (étant précisé qu’une telle opposition pourrait empêcher l’exécution du contrat passé avec Fluvial Nettoyage). Vous pouvez adresser une plainte à l’autorité compétente, à savoir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), si vous estimez que vos droits à la protection de vos Données à Caractère Personnel ont été violés.

 

Si vous entendez exercer l’un des droits précités, veuillez contacter la personne chargée de la protection des données en adressant un courriel à l’adresse contact@fluvialnettoyage-paris.fr ou encore en adressant une lettre à : Fluvial Nettoyage 75 rue du Maréchal Leclerc – 94410 Saint-Maurice (France).

 

Conservation de vos Données à Caractère Personnel

 

Fluvial Nettoyage conserve les Données à Caractère Personnel collectées sur son site internet tant que cela est nécessaire pour vous fournir les services, les produits et les informations que vous demandez ou aussi longtemps que cela est autorisé par la loi en vigueur.

 

Contrôle parental

 

Notre site internet ne s’adresse pas aux enfants. Fluvial Nettoyage ne sollicite ou ne collecte pas volontairement sur son site internet des Données à Caractère Personnel de la part des enfants ou à leur sujet. Si votre enfant a transmis des Données à Caractère Personnel et si vous voulez que ces données soient effacées de nos fichiers, vous pouvez le faire en nous écrivant à : Fluvial Nettoyage, 75 rue du Maréchal Leclerc – 94410 Saint-Maurice (France).

 

Questions concernant la politique de protection des Données à Caractère Personnel de Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com)

 

Pour toute question sur la présente politique de protection des Données à Caractère Personnel ou sur l’utilisation que nous faisons des Données à Caractère Personnel, veuillez nous contacter nous écrivant à : Fluvial Nettoyage, 75 rue du Maréchal Leclerc – 94410 Saint-Maurice (France).

 

 

Changements concernant la politique de protection des Données à Caractère Personnel de Fluvial Nettoyage (www.couleursdufleuve.com)

 

Fluvial Nettoyage pourra mettre à jour ou modifier les présentes règles à tout moment et sans avis préalable, afin de se conformer à la loi. Les modifications s’appliqueront aux Données à Caractère Personnel que nous collecterons après avoir publié les nouvelles règles sur notre site internet comme aux Données à Caractère Personnel déjà collectées auparavant.

 

La dernière révision de la présente politique de protection des Données à Caractère Personnel date du 15 FEVRIER 2019.